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辦證只需1分鐘!順德首個出入境“智慧辦證大廳”正式啟用


工作人員為前來辦證的市民指引智慧受理機操作使用_副本.jpg


工作人員為前來辦證的市民指引智慧受理機操作使用。


  市民宋先生今早來到順德區行政服務中心東座二樓的出入境“智慧辦證大廳”享受了一把“智慧服務”。他先是通過網上預約,在手機填寫辦理出入境的相關資料,根據網上辦理的提示,來到“智慧受理窗口”,拿出身份證在智慧受理機上“滴”一下,然后錄入指紋認證,智慧受理機的顯示屏馬上彈出宋先生此前在網上填寫好的資料,待宋先生簽名確認后,受理機吐出一張憑證,憑證上有二維碼等相關信息,宋先生只要掃碼付款后,一套出入境辦證手續就全部完成了。“整個過程一分鐘都不到就完成了,相當方便!” 宋先生也因此成為了享受“智慧辦證大廳”智慧服務的第一批市民。


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順德區首個出入境“智慧辦證大廳”正式投入啟用。


  經過連月來的緊張施工,今日上午(12月30日),佛山市順德區出入境“智慧辦證大廳”順利竣工,并在區行政服務中心(東座)舉行了啟動儀式,標志著順德區首個出入境“智慧辦證大廳”正式投入使用。


  據介紹,該“智慧辦證大廳”集智能導服、智慧受理、自助查詢、免費照相、自助簽注等多種功能于一體,實現了80%以上出入境常規業務的全流程“一站式”自助辦理,能夠最大程度縮減群眾辦事時間,市民辦證時間從原來5分鐘提速到1分鐘辦結。


智慧受理機_副本.jpg


智慧受理機。


  相比傳統辦證方式,群眾可以登錄國家移民管理局、粵省事、順德政務百事通等政務服務平臺進行預約和填表,“智慧辦證大廳”會將所有數據預先通過網絡篩選進行預受理,真正實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”。同時,“智慧辦證大廳”中的智能導服設備取代了傳統的人工服務臺和派號機,可以有效地身份識別和業務預判,解決辦證大廳人員分流難題。已預約辦證的申請人只要將身份證在智能導服設備上“滴”一下,機器就能自動驗證身份,通過智能分析科學地指引申請人到智慧受理區或人工受理區辦證(特別對小孩、老年人、國家工作人員分流到人工窗口進行受理),實現線上預約與線下辦理完美結合,避免申請人扎堆辦證。對需急事急辦和特殊人群,大廳保留人工指引,提供人性化的“綠色通道”服務。


  另外,為滿足市民查詢需求,“智慧辦證大廳”配備了一臺出入境記錄自助查詢機,可以為群眾本人提供自助查詢和打印《出入境記錄查詢結果》或《辦理出入境證件證明》服務,無需逐級審批,辦理時間由原來的5個工作日縮短到僅需要30秒“立等可取”。


  順德區副區長、區公安局長陳志雄表示,推進出入境“智慧辦證大廳”建設,是貫徹落實省公安廳和市公安局“智慧新警務”戰略部署要求,也是重要的民生工程,下一步,“智慧辦證大廳”建設將延伸到順德全區十個鎮街,讓廣大群眾在家門口就可以獲得更便捷、更高效的出入境服務。(李積麟 通訊員 庹鵬 潘歡)


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